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    “是你应该下地狱！耶稣会取走你的魂魄！！”

    而很快，一个小时后。

    最终方案出来。

    【1、增加300万公关预算，最大程度降低品牌影响。

    2、各地招聘临时工，减轻物流压力

    3、让商人忍耐！让他们客服安抚消费者！

    4、发布声明】

    次日。

    亚马逊发布最新公告。

    【针对近期亚马逊物流压力，我们必须向2.9亿亚马逊的忠诚使用者道歉！

    我们保证会积极处理物流问题，让快递员按时将快递送到消费者的手中！！我们已增加了各个站点的快递员数目！

    亚马逊——我们始终为客户考虑！！】

    这一则算是回应。

    总体算是中规中矩的公关，保证会改善问题。随着这一正面公告发出，大多数消费者都表示理解。

    而很快全球各地的亚马逊商家后台则收到一条。

    【做好客服工作！让消费者身心愉悦的在亚马逊购物！！】

    有商家见亚马逊都发了声明，赶紧询问客服。

    “这段时间因为亚马逊的问题，造成了不少损失，亚马逊有针对商家的赔偿吗？或者说减免仓储费用，快递费！”

    “抱歉，没有。”

    商人不死心，“或者是给我发一些优惠券？我可以给客户？”

    对面发了一个笑脸。

    “微笑.ipg 你这是在做梦吗？”

    　　


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